YAN TRANSPORT
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Annulation : Gratuite jusqu'à 24h · 50% entre 24h–2h · 100% moins de 2h ou no-show.
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Conditions Générales
1. Objet
Les présentes CGV régissent les conditions de réservation des services de transport avec chauffeur de Yan Transport, VTC basé à Marseille.
2. Réservation
Toute réservation constitue un contrat ferme dès confirmation par e-mail. Le client s'engage à fournir des informations exactes.
3. Tarification
Le prix est calculé selon la distance réelle et la gamme choisie. Le prix total est affiché avant confirmation. Les prix sont TTC.
4. Annulation & no-show
— Annulation gratuite jusqu'à 24h avant.
— Entre 24h et 2h : 50% du montant dû.
— Moins de 2h ou absence : 100% du montant dû.
— Annulation par Yan Transport : remboursement intégral.
5. Responsabilité
Yan Transport s'engage à respecter les horaires dans la limite des aléas de circulation. En cas de retard imprévisible, notre responsabilité ne pourra être engagée.
6. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la prestation. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, rectification et suppression. Contact : contact@yantransport.fr
Confidentialité & RGPD
Responsable du traitement
Yan Transport · contact@yantransport.fr · Marseille, France.
Données collectées
Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses. Nécessaires à l'exécution de la réservation.
Durée de conservation
3 ans à compter de la dernière réservation, conformément aux obligations légales.
Vos droits
Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Demande à : contact@yantransport.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
Partage des données
Aucune donnée n'est vendue. Les chauffeurs reçoivent uniquement les informations nécessaires à la course.
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